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ご注文方法

選べる4つのご注文方法

  • WEBでご注文

    一般的なご注文方法です。商品ページからカートに入れて注文を進めます。簡単にいつでもご注文いただけます。

  • 電話でご注文

    電話番号
    【0120-924-701】
    受付時間
    【月〜土 10:00〜16:00】
    当サイトやギフトカタログをご覧いただきながらご注文いただけます。また、贈りもの選びや包装のご相談も、コンシェルジュがサポートさせていただきます。

  • 手書きでご注文

    ご注文用紙をダウンロード後印刷をし、必要事項をご記入の上、メールまたはFAXまたは郵送でお送りください。

  • Excelでご注文

    送付先が多い場合や複雑なご注文におすすめです。注文書作成までに時間を要する場合でも保存や修正が出来て便利です。

Webでご注文の手順

商品ページから買い物カゴに入れて注文を進めます。簡単にいつでもご注文いただけます!

  1. 商品をカートに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

  2. ご購入手続きへ進む

    そのままお買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタンを押し、お買い物を続けてください。
    ご注文へ進む場合は、「お支払いへ進む」ボタンをクリックします。

  3. ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているかご確認いただいたのち、画面の流れに沿って、注文者情報の入力・お届け先の入力・お届け日時の選択・注文備考を入力してください。

  4. 決済・配送方法の選択

    お支払い方法は、銀行振込・コンビニ決済・カード払いを、配送方法は日本郵便を選択していただけます。

  5. ご注文受付後のご連絡

    注文完了後、自動的に注文内容の確認メールが送信されます。
    ※注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上部の「お問い合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

    ご注文時、お礼状(挨拶状)のご指定がある場合はメールにて見本を送付いたします。
    誤字等がないかご確認後発送手配となります。

  6. 受付後5営業日後(または、ご希望の日程)に発送

お電話でご注文の手順

パソコンが苦手な方でも! ベテランのコンシェルジュが ご注文に関するご質問や、のし、挨拶状、包装、発送時間などのご質問、贈り物選びのご相談もサポートさせていただきます。お気軽にご相談ください。

  1. 電話番号 0120-924-701 受付 10:00〜16:00(月〜土)

    当サイトやギフトカタログをご覧いただきながらご注文いただけます。
    ご希望の方に無料でギフトカタログをお届けしております。資料請求はこちらから。
    ※ギフトカタログはネット掲載情報と内容が一部異なります。予めご了承ください。

手書きでご注文の手順

スマホやパソコンでの文字入力が苦手な方でも安心です。

  1. 「注文書のダウンロード」ボタンより注文書をダウンロード後、印刷をしてください。

    ※デスクトップなど任意の場所に保存してください。

  2. 注文用紙に必要項目を記入する

    記入例を参考に、必要項目(贈り主様・のし・挨拶状・送付先リストなど)を記入してください。

  3. 注文書をメールまたはFAXまたは郵送する

    【メールで送信の場合】保存した注文書をメールに添付して、注文受付アドレス宛に送信してください。
    houji-net@yamaoku.co.jp
    【FAXの場合】注文受付FAX番号へ印刷をした注文書ExcelをFAXしてください
    注文受付FAX番号 0955-23-8844(24時間受付)
    【郵送の場合】
    注文書を以下ご注文受付係までご郵送下さい。
    郵送先:〒848-0027 佐賀県伊万里市立花町1001番地2 株式会社山億 法事の贈物専門店注文受付係

  4. ご注文受付後のご連絡

    到着後3営業日以内にお電話にてご連絡を差し上げます。
    ※ご注文確認の連絡が無い場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上部の「お問い合わせ」画面よりご連絡下さいますようお願い致します。

  5. 受付後5営業日後(または、ご希望の日程)に発送

Excelでご注文の手順

配送先が多い場合は便利!カート内ではまかなえない複雑なご注文の場合や、ゆっくり検討して商品を決めたい場合、Excel注文であれば途中で保存/修正もできるので安心です。

  1. 「注文書のダウンロード」ボタンより注文書をダウンロード後、印刷をしてください。

    ※デスクトップなど任意の場所に保存してください。

  2. 注文用紙に必要項目を記入する

    記入例を参考に、必要項目(贈り主様・のし・挨拶状・送付先リストなど)を記入し保存してください。

  3. 注文書をメールまたはFAXまたは郵送する

    【メールで送信の場合】保存した注文書をメールに添付して、注文受付アドレス宛に送信してください。
    houji-net@yamaoku.co.jp
    【FAXの場合】注文受付FAX番号へ印刷をした注文書ExcelをFAXしてください
    注文受付FAX番号 0955-23-8844(24時間受付)
    【郵送の場合】
    注文書を以下ご注文受付係までご郵送下さい。
    郵送先:〒848-0027 佐賀県伊万里市立花町1001番地2 株式会社山億 法事の贈物専門店注文受付係

  4. ご注文受付後のご連絡

    到着後3営業日以内にお電話にてご連絡を差し上げます。
    ※ご注文確認の連絡が無い場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上部の「お問い合わせ」画面よりご連絡下さいますようお願い致します。

  5. 受付後5営業日後(または、ご希望の日程)に発送

お電話でのお問い合わせ

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担当者から3営業日以内にご返信させていただきます。

ご利用ガイド

1

ご注文

WEBでのご注文のほか、Excel、電話、手書きでのご注文を受け付けております。

2

ご注文内容確認

注文完了後、注文内容の確認メールが届きます。お礼状(挨拶状)のご指定がある場合はメールにて見本を送付いたします。

3

商品発送

ご注文確認後、最短5営業日以降で発送いたします。※年末年始・お盆・ゴールデンウイークなどは、さらに日数がかかる場合がございます。

お支払いについて
お支払い方法は、銀行振込・コンビニ決済・カード払いからお選びいただけます。詳しくはこちら
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ご指定の配送先に宅配便でお届けします。ご注文内容確認後5営業日前後、もしくはご指定のお日にちに合わせて発送いたします。詳しくはこちら
返品交換について
キャンセルは商品発送前である場合に限り、注文後8時間以内にて受付いたします。商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねますが、商品が不良の場合のみ交換いたします。詳しくはこちら
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